CRM & Marketing Analyst - Coway
Bergabunglah dengan Coway, pemimpin global dalam solusi inovatif untuk rumah tangga, sebagai CRM & Marketing Analyst di Jakarta Selatan. Dalam peran dinamis ini, Anda akan memainkan peran penting dalam membentuk strategi pengalaman pelanggan dengan memanfaatkan wawasan data-driven untuk meningkatkan efektivitas kampanye pemasaran dan meningkatkan hubungan dengan pelanggan.
Setiap hari, Anda akan bekerja dengan tim kami yang terdiri dari ahli analisis data, pengembang produk, dan strategis pemasaran untuk menganalisis data pelanggan, mengidentifikasi tren, dan merancang solusi yang memenuhi kebutuhan pelanggan. Anda akan menggunakan alat seperti Google Analytics, Tableau, dan SQL untuk menganalisis data dan membuat laporan yang informatif. Selain itu, Anda akan berkolaborasi dengan tim pemasaran untuk mengoptimalkan kampanye digital dan meningkatkan pengalaman pelanggan.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menganalisis data pelanggan untuk mengidentifikasi tren dan wawasan yang dapat digunakan untuk meningkatkan strategi pemasaran dan pengalaman pelanggan.
- Membuat dan mengoptimalkan kampanye pemasaran digital menggunakan alat seperti Google Ads dan Meta Ads.
- Mengembangkan dan memelihara dashboard analisis data menggunakan alat seperti Tableau dan Power BI.
- Menggunakan SQL untuk mengekstrak dan menganalisis data dari berbagai sumber.
- Berkolaborasi dengan tim pemasaran untuk mengoptimalkan kampanye pemasaran dan meningkatkan efektivitasnya.
- Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi pengalaman pelanggan yang berfokus pada data.
- Membuat laporan analisis data yang informatif dan mudah dipahami untuk berbagai pemangku kepentingan.
- Mengikuti perkembangan terbaru dalam analisis data dan pemasaran digital untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan Anda.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Gelar Sarjana dalam bidang Ilmu Komputer, Statistik, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 3 tahun dalam peran analisis data atau pemasaran digital.
- Kemampuan yang kuat dalam menggunakan alat analisis data seperti Google Analytics, Tableau, dan Power BI.
- Pengalaman dalam menggunakan SQL untuk mengekstrak dan menganalisis data.
- Kemampuan dalam membuat dan mengoptimalkan kampanye pemasaran digital menggunakan alat seperti Google Ads dan Meta Ads.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
- Kemampuan untuk menganalisis data dan membuat keputusan berdasarkan wawasan data-driven.
- Pengalaman dalam industri perawatan rumah tangga atau peralatan rumah tangga adalah nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang